Polityka prywatności

Dziękujemy za odwiedzenie naszego serwisu internetowego i zainteresowanie naszymi usługami. Ochrona danych osobowych podawanych przez Państwa w trakcie korzystania z serwisu ma dla nas istotne znaczenie. Dlatego dokładamy wszelkich starań, by zapewnić bezpieczeństwo Państwa danym. Poniższe informacje określają zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych.

1. Administrator danych:

Karolina Kurzydłowska Inserw
ul. Traugutta 22
20-454 Lublin
nip:946-214-68-66

2. Przetwarzane dane

Przetwarzamy dane, które podadzą nam Państwo dobrowolnie, takie jak dane identyfikacyjne i dane określające miejsce zamieszkania lub dostarczenia towaru. Musimy jednak zaznaczyć, że jeśli nie podadzą Państwo danych oznaczonych jako niezbędne do wykonania usługi uniemożliwi to jej realizację. 

3. Cel przetwarzania i podstawy prawne

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w na podstawie realizacji celów związanych ze świadczeniem usług takich jak:
    • obsługa i realizacja zamówień
    • odpowiedzi na pytania przesyłane przez formularz kontaktowy

Przetwarzamy również Państwa dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu naszej firmy. Celem jest:
    • wsparcie dla usług kredytowych i ubezpieczenia zakupionego towaru;
    • zapewnienie obsługi usług płatniczych;
    • odpowiadanie na Państwa zapytania kierowane przez formularz kontaktowy.

Państwa dane są też przetwarzane w związku z wymogami prawa do celów podatkowych i rachunkowych.

4. Dostęp do Państwa danych osobowych

Państwa dane osobowe możemy przekazać podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom nadzorującym przestrzeganie prawa, organom regulacyjnym i innym.

Dostęp do Państwa danych osobowych  mają pracownicy naszej firmy, a także podmioty zewnętrze, które świadczą nam usługi:
    • podmioty świadczące usługi hostingowe
    • podmioty zapewniające obsługę i serwis informatyczny
    • podmioty obsługujące wysyłkę towarów
    • podmioty zapewniające obsługę księgową.

Udzielając dostępu do Państwa danych wyżej wymienionym podmiotom dbamy o bezpieczeństwo tych danych. Podejmujemy wszelkie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych.

5. Bezpieczeństwo danych

Przetwarzając Państwa dane osobowe zawsze działamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „RODO”.
Przechowując Państwa dane osobowe podejmujemy wszelkie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych przed ich utratą, zmianą, kradzieżą lub dostępem osób nieuprawnionych.

6. Czas przechowywania danych

Informujemy, że przetwarzamy Państwa dane osobowe:
    •  nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania, na przykład udzielenia odpowiedzi czy realizacji umowy
    •  do czasu cofnięcia zgody
    •  przez czas dłuższy związany z konieczność wykonania określonych obowiązków prawnych i posiadania danych w celu obrony ewentualnych roszczeń klientów.

W przypadku udzielonej przez Państwa można ją cofnąć poprzez wysłanie maila na adres buderus.inserw@vp.pl.

7. Polityka cookies

Chcemy poinformować Państwa, że nasz serwis korzysta z plików cookies. Oznacza, to że na Państwa urządzeniu (tablecie, telefonie czy urządzeniu desktopowym) mogą być przechowywane dane informatyczne (pliki tekstowe) zawierające np. nazwę domeny naszego serwisu, czy czas przechowywania. Pliki cookie nie zawierają żadnych danych umożliwiających identyfikację osób. Korzystając z naszego serwisu, wyrażają Państwo zgodę na stosowanie plików cookie przez firmę :
Karolina Kurzydłowska Inserw, oraz podmioty trzecie. Pliki cookies są tworzone z myślą o komforcie użytkowników. Nie stanowią one zagrożenia dla urządzeń, z których Państwo korzystają, ani dla przechowywanych danych. Przeglądarki na ogół domyślnie pozwalają na przechowywanie informacji w plikach cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Mogą Państwo zrezygnować z tej funkcji dokonując zmiany w ustawieniach swojej przeglądarki, niemniej w takiej sytuacji nie możemy zagwarantować poprawnego funkcjonowania strony internetowej.

Cel korzystania z plików cookies

Anonimowe dane gromadzone w trakcie korzystania z serwisu mają na celu ułatwienie korzystania z naszego serwisu, np. dzięki rozpoznaniu urządzenia wyświetlana strona będzie czytelna, a dzięki zapisywaniu określonych danych wprowadzonych w koszyku nie muszą Państwo  na każdej podstronie serwisu wpisywać ponownie loginu i hasła.

Naszym celem jest także analiza aktywności użytkowników, na przykład o liczbie wizyt w serwisie internetowym, średniej długości wizyty czy ilości odwiedzonych stron (ciasteczka Google Analytics). Ma nam to pomóc w lepszym dostosowaniu serwisu do Państwa oczekiwań i potrzeb. Wykorzystujemy ciasteczka również do celów reklamowych.  Zapamiętane przez Państwa zachowania na stronie umożliwią nam dostosowanie reklamy naszych produktów do Państwa zainteresowań (ciasteczka Google AdWords). Na naszej stronie mogą znajdować się linki prowadzące do portali społecznościowych, np. Facebooka. Jeśli korzystasz z naszej strony będąc zalogowanym na danym portalu,  może dojść do przekazania temu portalowi informacji dotyczących sposobu korzystania z naszej strony.

8. Prawa jakie przysługują Państwu w związku z przechowywaniem przez nas danych osobowych

Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych, sprostowania danych, usunięcia, przenoszenia i ograniczenia przetwarzania. Posiadają też Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych.

9. Linki do innych witryn internetowych

Nasz serwis internetowy może zawierać linki lub odsyłacze do stron internetowych podmiotów trzecich, których nie obejmują postanowienia niniejszej polityki zachowania poufności.  Po kliknięciu przez Państwa w link nie mamy już wpływu na zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie ewentualnych danych osobowych przesłanych podmiotowi trzeciemu.

10. Czy wykorzystujemy dane do profilowania lub automatycznego podejmowania decyzji?

Nie wykorzystujemy Państwa danych osobowych do  profilowania, ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji.

11. Informacje dodatkowe dotyczące danych osobowych

W razie pytań dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych przez naszą firmę prosimy o kontakt:

Karolina Kurzydłowska Inserw
ul. Traugutta 22
20-454 Lublin
tel: 81 473-55-93
tel: 602-403-853 E-mail: buderus.inserw@vp.pl

12.  Zmiana informacji o polityce prywatności

Zależy nam, aby Polityka prywatności zawierała najnowsze informacje, dlatego staramy się na bieżąco wprowadzać niezbędne aktualizacje.